Гарантия

Гарантийное техническое обслуживание медицинского оборудования  осуществляется в течение гарантийного срока, указанного в гарантийном талоне.

В стандартных случаях, гарантийный срок на медицинское оборудование составляет 18 месяцев.

Производитель несет ответственность по гарантийным обязательствам в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Гарантийный период исчисляется с момента приобретения медицинского оборудования . Для правильного исчисления гарантийного периода в паспорте медицинского оборудования должна стоять отметка о продаже.

Гарантия на медицинское оборудование обретает силу, только если дата покупки подтверждается печатью и подписью продавца на оригинале паспорта изделия.

При неполном заполнении паспорта изделия и гарантийного талона или его отсутствии для подтверждения гарантийного периода должны быть представлены документы, подтверждающие дату приобретения медицинского оборудования. В подобных случаях вопрос о гарантийных обязательствах решается индивидуально.



• В течение гарантийного срока Производитель обязуется бесплатно устранить
дефекты медицинского оборудования  путем его ремонта или замены на аналогичное при условии, что дефект возник по вине Производителя.

• В случае устранения неисправности по гарантии, гарантийный срок эксплуатации продлевается на время, в течении которого производилось устранение неисправности (с момента обращения в сервисный центр до момента возврата изделия потребителю).

• Ни при каких обстоятельствах Производитель не несет ответственности за любые убытки, включая потерю данных, потерю прибыли и другие случайные, последовательные или косвенные убытки, возникшие вследствие некорректных действий по инсталляции, сопровождению, эксплуатации либо временной неработоспособностью медицинского оборудования.



Гарантийные обязательства не распространяются:

• На дефекты, вызванные форс-мажорными обстоятельствами (пожар, землетрясение и др.);
• На контрафактные изделия;
• При несоблюдении правил транспортировки и условий хранения, технических требований по эксплуатации;
• При неправильной установке напряжения питающей сети (если это требуется);
• На неисправности, вызванные нарушением правил транспортировки, хранения, эксплуатации или неправильной установкой;
• На неисправности, вызванные ремонтом или модификацией Оборудования лицами или организациями, не уполномоченными на это Производителем;
• На повреждения, вызванные попаданием внутрь Оборудования посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых, грызунов и т.д., (в том числе случаи нахождения грызунов и насекомых внутри прибора);
• На Оборудование, имеющее внешние дефекты (явные механические повреждения, трещины, сколы на корпусе и внутри устройства, сломанные контакты разъемов).
• В случае обнаружения следов механических и термических повреждений электронных компонентов на платах.

Ваши вопросы по особенностям эксплуатации медицинского оборудования
вы можете задать по форме обратной связи.